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Wärmepumpen-Angebot prüfen: die Checkliste

Angebote für Wärmepumpen unterscheiden sich stark, auch im Umfang. Gehen Sie die acht Punkte durch, bevor Sie unterschreiben. Sie müssen dafür nichts hochladen; die Fragen richten Sie an die Fachfirma.

Keine Rechts- oder Finanzberatung. Preise und Förderung berechnet der Kostenrechner, den Stand der Förderung zeigt Förderung für Wärmepumpen.

  1. 1. Steht eine Heizlastberechnung nach DIN EN 12831 im Angebot?

    Die Größe der Wärmepumpe soll aus einer raumweisen Heizlastberechnung kommen, nicht aus einer Faustformel. Fragen Sie nach dem Ergebnis in Kilowatt und danach, ob die Berechnung im Preis steckt. Für die Förderung ist sie ohnehin Voraussetzung.

  2. 2. Ist der hydraulische Abgleich enthalten?

    Die Heizung soll nach dem Einbau abgeglichen werden (Verfahren B). Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz nennt Heizlastberechnung und hydraulischen Abgleich als förderrelevant. Fehlt der Posten, fragen Sie, ob er extra kommt.

  3. 3. Ist der Zählerschrank geprüft?

    In 73 von 160 geprüften Angeboten fehlte der Zählerschrank ganz. Ein zweiter Zähler, etwa für einen Wärmepumpentarif, kann einen Umbau auslösen. Der Posten gehört ins Angebot oder als Ausschluss deutlich dazu.

  4. 4. Welche Jahresarbeitszahl wird erwartet, und wie ist sie begründet?

    Die Jahresarbeitszahl sagt, wie viel Wärme die Anlage aus einer Kilowattstunde Strom macht. Messungen des Fraunhofer ISE im Altbau lagen bei Luft-Wasser-Anlagen im Mittel bei 3,3. Seien Sie vorsichtig bei Werten, die deutlich darüber liegen und keine Herleitung haben.

  5. 5. Wie laut ist das Außengerät, und wo steht es?

    Das Angebot soll den Schallleistungspegel des Geräts und den geplanten Standort nennen. Nachts gelten am Nachbarfenster je nach Gebiet nur 35 bis 45 dB(A). Mehr dazu im Leitfaden zu Lautstärke und Abstand.

  6. 6. Enthält der Vertrag eine Förderbedingung?

    Der Zuschussantrag kommt vor dem Vertrag; der Vertrag braucht eine Bedingung für die Förderzusage, sonst sitzen Sie bei einer Ablehnung auf den Kosten. In nur einem Drittel der geprüften Angebote stand diese Bedingung.

  7. 7. Wie hoch ist die Anzahlung, und wann wird sie fällig?

    Zahlen Sie keine größere Anzahlung, bevor die Förderzusage da ist. Eine feste Grenze nennen die Quellen nicht; Raten nach Baufortschritt sind gängig und lassen sich mit der Fachfirma vereinbaren.

  8. 8. Was ist mit Rückbau, Heizkörpern und Wartung?

    Fragen Sie, ob Demontage und Entsorgung der alten Heizung, ein möglicher Tausch einzelner Heizkörper und die erste Wartung im Preis stehen. Die Verbraucherzentrale hat als Wartungskosten im Median rund 360 € je Wartung ermittelt.

Quellen

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